2026年2月26日
【お知らせ】当社独自グループ管理用コードを導入いたしました。
平素より、ゆきプロパワーホールディングスへの格別のご理解とご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社は創業以来、「ゆきプロパソコン教室」「スマホ教室」といった教育事業をはじめ、「ゆきプロミュージック」「ゆきプロエンターテイメント」、そして「Knot Works」と、多岐にわたる分野で皆様のライフスタイルを豊かにするお手伝いをしてまいりました。
この度、当社グループでは、更なるサービスの品質向上と、より円滑なカスタマーサポート体制の構築を目的として、グループ全体で共通利用する**「統合管理用コード」**を導入いたしましたことをご報告申し上げます。
1. 導入の背景と目的
これまで各事業・各サービスごとに個別の管理体制を敷いておりましたが、グループ間の連携をより強固なものにし、お客様一人ひとりに合わせたシームレスな体験を提供するため、一元化された管理コードが必要であると判断いたしました。
2. 対象となるグループ事業
- ゆきプロエンターテイメント0060
- ゆきプロミュージック0061
- プラスパワーホールディングス 0062
- ゆきプロパワーホールディングス0063
- ゆきプロパソコン教室 0064
- ゆきプロスマホ教室 0065
- Knot Works 0066
3. お客様へのメリット
管理用コードの導入により、以下のような改善が見込まれます。
- サポートの迅速化： お問い合わせの際、グループ横断的な情報確認がスムーズになり、お待たせする時間を短縮します。
- お手続きの簡略化： 複数のサービスをご利用いただく際、重複した情報の確認を省き、より快適にご利用いただけます。
- 最適化されたご提案： 音楽、IT、エンタメといった枠を超え、お客様の興味・関心に基づいた最適な情報をお届けします。
4. 今後の運用について
本コードは事務手続きの効率化のために内部的に活用されるものであり、お客様側で特別な操作や設定を行っていただく必要はございません。 また、お預かりしている個人情報につきましては、従来通り厳重な管理体制のもと、グループのプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱ってまいります。
変化の激しい現代において、ゆきプロパワーホールディングスは「人と技術、そして感性の結び目（Knot）」であり続けることを目指しております。今回のシステム刷新を機に、スタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいる所存です。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ゆきプロパワーホールディングス 代表・スタッフ一同